Fornecer suporte líder do setor e, ao mesmo tempo, estabelecer-se como o status de “fabricante mais fácil de cooperar” e ganhar a honra de Toshiba Elite
Lake Forest, Califórnia–(BUSINESS WIRE)–A Toshiba American Business Solutions Corporation ganhou a Cannata ao fornecer suporte líder do setor enquanto se estabelece como o “Fabricante Mais Fácil” Relatado 2021 First Class Frank Award.
Este é o 20º Prêmio Frank que a Toshiba recebeu, incluindo oito prêmios de primeira classe.Este número é o dobro do total de qualquer outro fabricante nesta categoria.O número total de prêmios Toshiba também inclui sete executivos masculinos do ano.No ano passado, a Toshiba recebeu a maior honra pelo melhor serviço técnico.
“A Toshiba é conhecida por fornecer excelente suporte aos distribuidores e facilitar a comunicação especial entre sua sede corporativa e canais de distribuição independentes”, disse CJ Cannata, presidente e CEO da Cannata Report.“Acredito que é por essas razões que os revendedores concederam à Toshiba o Prêmio Frank de 'Melhor da Classe' no ano mais desafiador da história da indústria de imagem.”
O Relatório Cannata é o principal recurso de inteligência no setor de imagens, tecnologia de negócios e serviços de impressão gerenciada, e promove e premia o Prêmio Frank.
Os votos e os dados analisados da pesquisa anual de revendedores divulgados pela Cannata determinam os indicados e vencedores do prêmio.Os vencedores deste ano foram selecionados por um recorde de 385 revendedores representando fornecedores americanos de impressoras multifuncionais (MFP).
A equipe de atendimento e suporte responsiva e certificada da Toshiba oferece aos clientes nos Estados Unidos e na América Latina uma experiência consistentemente de alta qualidade, que é o principal motivo do prêmio de primeira classe da empresa em 2021.A Toshiba complementa sua equipe de serviço confiável e profissional com tecnologias habilitadas para nuvem para atender às necessidades técnicas dos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A plataforma Elevate Sky™ da Toshiba é um dos elementos técnicos específicos que impulsionam o excelente revendedor e suporte ao cliente da empresa.A Elevate Sky combina sistemas em nuvem, software e serviços para reduzir custos e aumentar a produtividade e a segurança.A plataforma permite ainda conexões perfeitas do hardware local à nuvem para permitir uma interação fácil e segura entre documentos físicos e fluxos de trabalho digitais.
“A equipe da Toshiba agradece sinceramente aos distribuidores que dedicaram seu tempo para votar na pesquisa anual de distribuidores da TCR e, ao mesmo tempo, reconhecem nosso compromisso em apoiá-los”, disse Larry White, presidente e CEO da Toshiba American Business Solutions.“Gostaria também de agradecer e parabenizar nossa equipe de atendimento e vendas pelo excelente suporte ao cliente.”
Desde seu lançamento em 1982, o Relatório Cannata tem sido um recurso de inteligência líder para líderes de revendedores de imagens e gerentes seniores nos setores de tecnologia de negócios, serviços de gerenciamento e imagens.Análise prospectiva e liderança de pensamento complementam a cobertura aprofundada de uma ampla gama de tópicos, incluindo serviços profissionais, soluções de fluxo de trabalho, gerenciamento de TI, produtos de escritório, produção, impressão industrial, consumíveis, financiamento de fornecedores, fusões e aquisições, notícias de última hora, mercado tendências e muito mais.
A Toshiba America Business Solutions (TABS) é uma fornecedora de soluções para locais de trabalho que oferece um amplo portfólio de produtos de fluxo de trabalho e gerenciamento de documentos reconhecidos pelo setor para empresas de todos os tamanhos nos Estados Unidos, México, América Central e América do Sul.O TABS atende às diversas necessidades dos profissionais de hoje com impressoras multifuncionais e-STUDIO™ premiadas, impressoras de etiquetas e recibos, sinalização digital, serviços de impressão hospedados e soluções em nuvem.A Toshiba continua prestando atenção aos clientes e comunidades que atende e está comprometida com o desenvolvimento sustentável, e foi nomeada uma das 100 principais empresas sustentáveis pelo Wall Street Journal.Para obter mais informações, visite business.toshiba.com.Siga a TABS no Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube.
Horário da postagem: 22 de novembro de 2021