TechRadar é apoiado por seu público.Quando você faz uma compra através de um link em nosso site, podemos receber uma comissão de afiliado.Saber mais
Hoje, o sistema POS é mais do que apenas uma caixa registradora.Sim, eles podem processar pedidos de clientes, mas alguns se desenvolveram para se tornarem centros multifuncionais para empresas de vários setores.
A plataforma de POS em rápida evolução de hoje pode fornecer uma ampla gama de recursos e funções, desde gerenciamento de funcionários e CRM até criação de menus e gerenciamento de estoque.
É por isso que o mercado de POS atingiu 15,64 bilhões de dólares em 2019 e deve chegar a 29,09 bilhões de dólares em 2025.
Para garantir que sua cotação seja a mais precisa possível, escolha o setor mais próximo de suas necessidades.
Escolher o sistema POS certo para o seu negócio é uma grande decisão, e um fator que afeta essa decisão é o preço.No entanto, não existe uma resposta “tamanho único” sobre quanto você pagará pelo POS, porque cada empresa tem necessidades diferentes.
Ao decidir qual sistema comprar, considere fazer uma lista de recursos divididos em categorias como “necessário”, “bom ter” e “desnecessário”.
É por isso que o mercado de POS atingiu 15,64 bilhões de dólares em 2019 e deve chegar a 29,09 bilhões de dólares em 2025.
Para ajudá-lo a começar, discutiremos os tipos de sistemas POS, os fatores que você precisa considerar e os custos estimados que o ajudarão a tomar decisões mais informadas.
Um bom ponto de partida é examinar os dois tipos de sistemas POS, seus componentes e como esses componentes afetam os preços.
Como o nome indica, um sistema POS local é um terminal ou rede de computadores localizado e conectado ao local real da sua empresa.Ele é executado na rede interna de sua empresa e armazena dados como níveis de estoque e desempenho de vendas em um banco de dados local, geralmente o disco rígido do seu computador.
Para efeitos visuais, a imagem se assemelha a um computador de mesa com monitor e teclado, e geralmente está localizada na parte superior da caixa registradora.Apesar de ser uma excelente solução para operações de varejo, existem outros hardwares menores compatíveis e necessários para rodar o sistema
Precisa ser adquirido para cada terminal POS.Por causa disso, seus custos de implementação são geralmente mais altos, cerca de US$ 3.000 a US$ 50.000 por ano — se houver atualizações disponíveis, você normalmente terá que recomprar o software.
Ao contrário dos sistemas POS internos, o POS baseado em nuvem é executado na “nuvem” ou em servidores online remotos que requerem apenas uma conexão com a Internet.A implantação interna requer hardware proprietário ou computadores desktop como terminais, enquanto o software POS baseado em nuvem geralmente é executado em tablets, como iPads ou dispositivos Android.Isso permite que você conclua transações com mais flexibilidade em toda a loja.
E como requer menos configurações, o custo de implementação de hardware e software geralmente é menor, variando de US$ 50 a US$ 100 por mês, e uma taxa de configuração única variando de US$ 1.000 a US$ 1.500.
Esta é a escolha de muitas pequenas empresas, pois além de menor custo, também permite acessar informações de qualquer local remoto, o que é ideal se você tiver várias lojas.Além disso, todos os seus dados serão automaticamente copiados online de forma segura e confiável.Ao contrário dos sistemas internos de ponto de venda, as soluções de PDV baseadas em nuvem são atualizadas e mantidas automaticamente para você.
Você é uma pequena loja de varejo ou uma grande empresa com vários locais?Isso afetará muito o preço de sua solução de ponto de venda, porque na maioria dos contratos de PDV, cada caixa registradora ou local adicional incorrerá em custos adicionais.
É claro que a quantidade e a qualidade das funções que você escolher afetarão diretamente o custo do seu sistema.Você precisa de opções de pagamento móvel e registro?Gestão de inventário?Opções detalhadas de processamento de dados?Quanto mais abrangentes suas necessidades, mais você pagará.
Considere seus planos futuros e como isso pode afetar seu sistema POS.Por exemplo, se você estiver expandindo para vários locais, deseja ter certeza de que possui um sistema que pode se mover e expandir com você sem precisar migrar completamente para um novo PDV.
Embora seu PDV básico deva ter várias funções, muitas pessoas optam por pagar mais por serviços adicionais e integração de terceiros (como software de contabilidade, programas de fidelidade, carrinhos de compras de comércio eletrônico etc.).Esses aplicativos adicionais geralmente têm assinaturas separadas, portanto, esses custos devem ser levados em consideração.
Mesmo que você não possua tecnicamente o software, esta é a opção mais popular.No entanto, você tem acesso total a atualizações automáticas gratuitas, atendimento ao cliente de alta qualidade e outros benefícios, como conformidade gerenciada com PCI.
Para a maioria dos locais de inscrição única, você espera pagar US$ 50-150 por mês, enquanto grandes empresas com recursos e terminais adicionais esperam pagar US$ 150-300 por mês.
Em alguns casos, seu fornecedor permitirá que você pague antecipadamente por um ano ou mais em vez de pagar mensalmente, o que geralmente reduz os custos gerais.No entanto, as pequenas empresas podem não ter o dinheiro necessário para esse acordo e podem gerar pelo menos US $ 1.000 por ano.
Alguns fornecedores de sistemas POS cobram taxas de transação toda vez que você vende por meio de seu software, e as taxas variam dependendo do seu fornecedor.Uma boa faixa de consideração é entre 0,5% e 3% por transação, dependendo do seu volume de vendas, o que pode adicionar milhares de dólares a cada ano.
Se você seguir esse caminho, certifique-se de comparar os fornecedores cuidadosamente para entender como eles organizam as taxas e como isso afeta a lucratividade do seu negócio.
Existem muitos tipos de software que você pode pagar e o software que você precisa, e os seguintes pontos de dados devem ser considerados:
Dependendo do seu provedor, pode ser necessário cobrar com base no número de usuários ou “assentos” no sistema POS.
Embora a maioria dos softwares de PDV seja compatível com a maioria dos hardwares de ponto de venda, em alguns casos, o software do fornecedor de PDV inclui hardware proprietário.
Alguns provedores podem cobrar taxas mais altas por “suporte premium”.Se você estiver usando um sistema local, deverá adquirir itens como suporte ao cliente separadamente, e o custo pode chegar a centenas de dólares por mês, dependendo do seu plano.
Esteja você usando localmente ou baseado em nuvem, você precisa comprar hardware.A diferença de custo entre os dois sistemas é enorme.Para um sistema POS local, quando você pensa que cada terminal precisa de coisas adicionais (como teclados e telas), as coisas aumentarão rapidamente.
E porque alguns hardwares podem ser proprietários - o que significa que são licenciados da mesma empresa de software - você tem que comprar deles, o que é mais caro, se você também considerar os custos anuais de manutenção, seu custo pode ficar entre US$ 3.000 e US$ $ 5.000.
Se você estiver usando um sistema baseado em nuvem, é relativamente barato porque você está usando hardware comum, como tablets e suportes, que podem ser comprados na Amazon ou Best Buy por algumas centenas de dólares.
Para que seu negócio funcione sem problemas na nuvem, talvez seja necessário adquirir outros itens, além de tablets e estandes:
Não importa qual sistema de PDV você escolha, você precisa de um leitor de cartão de crédito que aceite métodos de pagamento tradicionais, preferencialmente pagamentos móveis, como Apple Pay e Android Pay.
Dependendo dos recursos adicionais e se é um dispositivo sem fio ou móvel, o preço varia muito.Portanto, embora possa ser tão baixo quanto $ 25, também pode exceder $ 1.000.
Não há necessidade de inserir códigos de barras manualmente ou procurar produtos manualmente, obter um scanner de código de barras pode tornar o checkout da sua loja mais eficiente - há até uma opção sem fio disponível, o que significa que você pode digitalizar em qualquer lugar da loja.Dependendo de suas necessidades, eles podem custar de US$ 200 a US$ 2.500.
Embora muitos clientes prefiram recibos eletrônicos, pode ser necessário fornecer uma opção de recibo físico adicionando uma impressora de recibos.O custo dessas impressoras é tão baixo quanto cerca de US$ 20 até centenas de dólares americanos.
Além de pagar pelo software, hardware, suporte ao cliente e pelo próprio sistema, você também pode precisar pagar pela instalação, dependendo do seu fornecedor.No entanto, uma coisa com a qual você pode contar são as taxas de processamento de pagamentos, que geralmente são serviços de terceiros.
Toda vez que um cliente faz uma compra com cartão de crédito, você deve efetuar um pagamento para processar o pagamento.Isso geralmente é uma taxa fixa e/ou porcentagem de cada venda, geralmente na faixa de 2% a 3%.
Como você pode ver, o custo de um sistema POS depende de muitos fatores que impossibilitam chegar a uma única resposta.
Algumas empresas pagarão US$ 3.000 por ano, enquanto outras terão que pagar mais de US$ 10.000, dependendo do tamanho da empresa, setor, fonte de renda, requisitos de hardware etc.
No entanto, existem muitas flexibilidades e opções que permitem que você encontre uma solução adequada para você, sua empresa e seus resultados.
A TechRadar faz parte da Future US Inc, um grupo de mídia internacional e editora digital líder.Visite o site da nossa empresa.
Horário da postagem: 14 de julho de 2021